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| 分包名称 | 信息通信系统技术支持与运维服务 |
| 技术参数 | 中心运维服务范围：信息系统技术规划、资源共享、硬件设备、软件系统、办公网络五部分。1.根据中心现有的工作环境、组织结构、管理方式和业务流程的特点，从提高工作效率、先进技术理念的使用和资源共享等多方面来规划中心现有信息系统整合升级。2.规划“呼和浩特市数字化城市管理信息系统整合升级”项目建设需求以及平台与其他委办局、部门之间的互联互通、资源共享整合、全要素应用及升级改造工作。3.硬件设备主要包括中心主机设备、网络设备、安全设备、存储设备、UPS不间断电源、执法终端设备等；4.软件系统分为操作系统软件、典型应用软件；5.办公网络主要维护指挥中心、办公大楼、驻楼单位业务网络。 |
| 采购要求 | 1.系统需求规划与日常技术支持服务要求根据中心的日常工作需要、项目建设需求与系统升级规划要求，可提供随时不定期的、优质的现场技术支持与需求规划服务；规划咨询：需求分析、技术咨询、系统规划；整体设计：系统设计、功能设计、集成设计；文档输出：项目可行性方案、项目规划方案、项目技术方案；2.现有系统（硬件、软件）信息普查与资产登记资产普查工作，需将资产清单整理造册。包括硬件的配置、数量、使用人、供货商、保修期限、软件类型、软件系统序列号、软件授权、软件光盘及说明书等。 |
| 合同条款 | 普查内容包括：（1）硬件设1）硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录；（2）软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录；（3）网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录；（4）网络综合布线系统结构图的绘制；（5）备件、新增、更换、返修、故障等设备信息统计记录；（6）消防设施、UPS等其它附属设备的统计记录 |
| 付款方式 | 付款方式：签订合同后支付中标金额的80%，服务期满且提供完整运维工作报告后支付中标金额的20%。 |
| 评分标准 | 本次招标采用百分制综合评分法进行评标，即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标得分最高的投标人作为中标候选供应商或者中标供应商的评标办法。按得分从高到低排序，公共资源交易中心在评审结束后按照评审报告推荐的中标候选人顺序直接确定中标供应商。 |
| 商务要求 | 供应商的资格要求符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，且具备以下要求：1.在中华人民共和国境内注册，具有独立的法人资格（提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证），注册资金不低于1000万元（含1000万元）人民币。2.投标人必须具有近三年盈利的财务审计报告（2016年--2018年）。3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。5.投标人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录。6.要求投标人具有本地化服务能力，在本地设有公司或分公司，并提供工商注册证明。 |
| 验收标准 | 服务方式要求：1.7*24小时全天候不间断热线响应，2.5*8小时客户现场驻场服务，3.运维服务公司自身需具备专业的技术部门与技术团队，4.实现重要时刻的多人、专人现场值守保障支持，包括：重大会议期间、重要演示活动日、信息系统重大割接或其它任何可能对其业务运营产生重大影响的时刻，5.信息系统应急服务支持是指对出现中断或严重影响业务的故障，宕机、数据丢失、业务中断等，进行快速响应和处理。在最短时间内驻场工程师联系承建单位技术支持人员可以综合具体情况，给出相关解决方案，然后在第一时间以电话或现场服务的方式帮助客户解决问题，尽最大努力减小突发事件对日常应用的影响。 |
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