中国邮政集团有限公司崇左市分公司2025年客服

业务外包采购项目竞争性磋商公告

 

中国邮政集团有限公司崇左市分公司（以下简称“采购人”）拟就“中国邮政集团有限公司崇左市分公司2025年客服业务外包采购项目”(项目编号：CZYZ-2025001 )以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品或服务的供应商进行采购，现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。

1、  项目名称：中国邮政集团有限公司崇左市分公司2025年客服业务外包 采购项目

2、  项目编号：CZYZ-2025001

3、  采购内容：采购崇左市分公司客服业务外包服务（主要包括工单处理、电话外呼、项目类邮件信息跟踪等作业）。合同期1年，项目据实结算

注：（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的磋商，并以“包”为单位提供响应文件。

（2）本项目为一个分包最高限价为 9.3  万元，供应商响应报价如高于最高限价，其响应将被否决。

4、  供应商资格条件:

本项目采用资格后审的方式，参与本项目的投标人需具备的资格条件如下：

1.在中华人民共和国境内依法注册的，能承担民事责任的，生产或经营本次采购服务的公司。

2.必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的供应商，被列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司、中国邮政广西分公司或项目实施地列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目实施地相关的采购活动。

3.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

5.本项目不接受联合体。

注：供应商须按照“第四部分 响应文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其响应将被否决。

5、  采购文件的获取方式：

（一）本项目联系采购人获取磋商文件。

（二）获取时间为2025年7月31日至2025年8月6日（上班时间）。

（三）凡有意参加的潜在供应商请准备公司营业执照复印件、银行开户证明复印件、公司资质复印件、法定代表人授权文件、法定代表人和委托代理人完整有效的身份证复印件（第二代身份证必须提供正反面复印件）等资料进行现场查验。

6、  响应文件的递交：

（一）响应文件递交截止时间：2025年8月14日上午8时00分至9时30分。

（二）递交地点：广西崇左市金鸡路19号5楼评标室。 

（三）响应文件应按磋商文件的要求由供应商授权代表递交至递交地点，响应文件中应附有磋商文件中规定的报价保证金1000元。逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。

（四）磋商将于响应文件递交后进行，将在2025年8月14日上午9时30分在广西崇左市金鸡路19号办公大楼五楼评标室进行磋商，供应商应派法人或授权代表参与磋商。

7、  发布公告的媒体：

本项目将在{本网站、中国邮政官方网站发布采购公告。

8、  联系方式：

采购人：中国邮政集团有限公司崇左市分公司

详细地址：广西崇左市金鸡路19号

邮    编：532200

项目联系人: 农女士

电    话：0771-7837868

户    名：中国邮政集团有限公司崇左市分公司

开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司广西壮族自治区崇左市分行

账    号：10089019309001888813010

电子邮箱： nongxiaoli@gx.chinapost.com.