云怡花园长租公寓租赁业务管理服务招标公告

一、招标条件

广州机场资产运营发展有限公司（以下简称“招标人”）现对云怡花园长租公寓租赁业务管理服务引入竞争机制，采取公开招标的办法，以便能选择有资质、有经验、有实力、社会信誉好的承包人承担本项目租赁业务管理服务，确保该项目能按期、优质地完成。

二、项目概况及招标范围

2.1 项目名称：云怡花园长租公寓租赁业务管理服务。

2.2 项目地点：广州市。

2.3 招标范围：云怡花园长租公寓租赁业务管理服务内容主要分为租赁管理服务、前期筹备服务，具体如下：

2.3.1发包人将本项目委托承包人开展租赁管理服务，由承包人负责处理本项目清单范围内长租公寓的住房租赁、公寓经营及相关配套服务等全过程事宜，工作内容包括但不限于：

（1）承包人负责组建、培训和管理本项目长租公寓运营团队。

（2）承包人负责根据发包人的房源情况和租赁计划制定房源宣传、推广、营销方案，经发包人审批后遵照实施，促成房源的租赁成交。

（3）承包人负责本项目长租公寓营销工作，充分利用各类主流媒体、新媒体、自媒体等平台进行宣传推广，负责项目宣传、媒体稿件撰写等相关工作，打造本项目品牌，树立本项目宣传影响力。所有对外宣传、文案、图片、视频、直播内容须经发包人事前审核，不得出现虚假、夸大、侵权、违反公序良俗或损害发包人商誉的表述。

（4）承包人负责本项目的租户服务与日常运营，包括咨询答复、带看、协助签约、入住办理、合同管理、租金催缴、纠纷及投诉处理、维修服务、社区活动、租户关系维护、退续租管理、屋内保洁等，设立专属管家团队，提供高效专业的客户服务，及时响应和处理租户诉求。

（5）定期向发包人提供项目运营报告，内容包括出租率、租金收入、成本分析、运营支出台账、客户诉求响应情况、市场分析及下一步工作计划等。

（6）协助发包人完成本项目相关的其他经营、运维工作。

（7）承包人向发包人提供经营本项目所需的信息管理技术及软件信息运营系统。

2.3.2承包人向发包人提供本项目开业前的筹备服务，包括但不限于：

（1）前期开办咨询：承包人对本项目的装修设计、装配和装饰设计、软装和家具家电布置、开业宣传等事宜提供方案咨询服务，发包人在开展本项目装修改造过程（包括设计、实施、验收等节点）中，承包人应协助发包人对相关参建方提出审核意见。

注：承包人仅作为发包人的专业咨询主体，各实施内容最终以发包人决定为准。

（2）置办开办物资：承包人负责采购为满足本项目正式开业所需置办的物资，包括但不限于安全生产物料、办公物资、保洁、宣传推广物料等。

2.3.3本合同经营服务期内，在不影响本项目正常运营、不损害发包人合法权益及租户合法权益的前提下，承包人可根据长租公寓住户实际需求，在本项目范围内开展面向租户的增值服务业务。

2.4 服务期限：本项目分为前期筹备和正式运营两个阶段：

1.本合同前期筹备服务自本合同签署生效起即开始，至本项目正式开业之日止。

2.本合同经营服务期限为3年，由本项目正式开业之日起算。

2.5 最高投标限价：8,655,000.00元，其中：

注：投标总报价超过本项目最高投标限价总价，或前期筹备服务费/运营委托管理费/运营费用的投标报价超过上述各项对应最高投标限价的，其投标文件将被否决。

三、投标人资格要求

3.1投标人须具有独立法人资格，持有工商行政管理部门核发的有效法人营业执照或各级政府事业单位登记管理机构颁发的事业单位法人证书，按国家法律经营。

3.2投标人已按规定格式签名盖章《投标人声明》（格式见招标公告附件一）。

3.3投标人自2021年1月1日起至投标截止之日止，承接过一项或以上的类似物业租赁管理业务经验的（业态不限），或涵盖本项目任一服务内容的类似项目的，并已提供该项目的证明材料[证明材料包含合同复印件，且需体现合同、合同盖章页和合同实施内容页等关键信息。时间以服务合同签订日期（或合同载明的服务起止时间）为准]。

3.4失信联合惩戒名单：投标人未被纳入国家、市、区的失信联合惩戒名单且被限制参加投标的（具体名单以递交投标文件截止时间“信用广州” style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;height:150%; font-size:12.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;">