采购项目名称

山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目

品目

采购单位

山西省政务服务中心

行政区域

山西省

公告时间

2026年08月11日16:56

评审专家名单

王玉玲，王玉明，解晓晖，王瑾（第1包采购人代表），武长虹

总中标金额

￥112.390000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

刘黎黎（项目经理）王凌然

项目联系电话

18635157677

采购单位

山西省政务服务中心

采购单位地址

太原市坞城南路50号

采购单位联系方式

0351-7731013

代理机构名称

山西省招标有限公司

代理机构地址

太原市龙城大街97号宝佳中心A座6层

代理机构联系方式

18635157677

二、项目名称：山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号

供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

评审总得分

1

北京新广视通科技集团有限责任公司

北京市丰台区广安路9号院2号楼9层909、910室

报价：1123900（元）

90.2

2.废标结果:

序号

标项名称

废标理由

其他事项

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号

标项名称

标的名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1

山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目

山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目

第三方服务企业在山西省政务服务中心统一管理、监督、考核下，建立标准化、制度化、规范化的科学运行管理体系，选派专业服务人员组建综窗服务团队，设置50个服务岗位，提供大厅咨询引导解答、帮办导办、综窗收件/受理、材料流转、综合出件、7×24小时自助区引导、月度运营分析、讲解介绍、综窗事项梳理和动态化管理、建立综合窗口运行机制、大厅品牌宣传及成果展示，具备信息化、智能化、便利化辅助支撑能力，完成采购人交

满足采购人要求。

2026年8月15日至2026年12月31日。

满足采购人要求。

五、评审专家（单一采购人员）名单：

王玉玲，王玉明，解晓晖，王瑾（第1包采购人代表），武长虹

六、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：本次招标参照原国家发改委“计价格[2002]1980号”文件规定的收取标准的88%按标段分别向成交投标人收取招标代理服务费。服务费须采用电汇形式交纳，中标人应于领取中标通知书时一次性付清。

2.代理服务收费金额（元）：14072.00

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：山西省政务服务中心

地址：太原市坞城南路50号

联系方式：0351-7731013

2.采购代理机构信息

名称：山西省招标有限公司

地址：太原市龙城大街97号宝佳中心A座6层

联系方式：18635157677

3.项目联系方式

项目联系人：刘黎黎（项目经理）王凌然

电话：18635157677

1

附件信息：