1．招标条件

本招标项目的招标人为中国人民银行清算总中心，资金企业自筹。项目已经具备招标条件。

中信国际招标有限公司（以下简称“招标代理机构”）受中国人民银行清算总中心（以下简称“招标人”）的委托，就2026-2028年度业务系统信息化设备及软件技术支持服务（招标编号：0733-26163896）进行公开招标。欢迎合格的供应商前来投标。

2．采购内容

2.1本项目拟采购信息化设备及软件技术支持服务，包含：

（1）硬件设备第三方技术支持服务

为北京、武汉两地业务系统共120台设备（北京、武汉各60台，包括服务器、网络设备、存储、安全设备等）提供第三方技术支持服务，其中30台设备服务期限为2026年10月1日-2026年12月31日（3个月），其余90台设备服务期限为2026年10月1日-2028年9月30日（24个月）。主要包括服务管理、设备硬件诊断、维修和备件服务、现场和远程技术支持服务、硬件微码更新及扩容服务、现场值守服务和季度巡检服务。（存储介质不返还）

（2）现场人天技术支持（据实结算）

为北京、武汉两地业务系统提供24人天现场技术支持服务，包括重要时点现场值守、重要变更现场支持，服务器和网络设备等安装部署、版本升级，操作系统、数据库、基础软件等运行环境的安装部署、配置调优、产品升级、问题管理，系统基础环境建设、性能测试、投产、演练、应用及数据迁移，进行必要的信息梳理、文档整理、组织协调、技术转移等工作。

（3）软件原厂技术支持服务

为北京、武汉两地业务系统共9项软件提供原厂技术支持服务，包含：

①标准技术支持服务（MA服务）：主要为系统软件升级、故障响应等。

②现场人天技术支持服务（据实结算）：103人天，主要包括健康检查、产品升级与技术转移、故障分析与诊断、系统变更、性能调优、巡检、重大节假日和维护窗口及其他用户指定的特殊时段值守支持等服务。

（4）硬件设备搬迁服务（据实结算）

为北京30台硬件设备提供搬迁服务，包括制定搬迁方案以及设备关机下电、下架、打包、运输、加电上架、部署调试等，根据现场环境提供设备部署所需弱电线缆，并实施安装布线。服务期限为2026年10月1日-2026年12月31日。

考虑到服务期内可能发生设备、软件更新改造导致对服务需求不再适用的情形，本服务可按月退出。服务需求方可提前一个月向服务提供方提出退出申请，服务提供方按照实际服务范围及服务月数进行费用核定。退出当月服务时间不足1月的，按当月实际服务天数*单价（元/天）计算。

本项目服务地点为北京市海淀区翠湖北环路9号、北京市海淀区北坞创新园南区4号楼、武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港B10栋。

本项目通过公开招标方式选择1名合格的投标人作为本项目的中标人，招标人将与中标人签署合同。

2.2 服务期限为两年（2026年10月1日-2028年9月30日），如有变动，以招标人通知为准。

2.3预算金额：146.30万元（含税）。

最高限价：146.30万元（含税）。

3．合格投标人

3.1投标人须具有独立承担民事责任的能力。【须提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明】

3.2投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。【须提供承诺书；并提供2025年度的投标人经过审计的财务报告复印件（加盖投标人公章，至少包含资产负债表、现金流量表、利润表），或其开户行在投标截止时间前三个月内开具的资信证明复印件】

3.3投标人信用状况良好，在本项目响应文件递交截止时间前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。【须提供承诺书】

注1：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（200万元以上）等行政处罚；

注2：投标人在参加总中心采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加总中心采购活动。

必须为未被“信用中国”网站（ style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; height:150%;font-size:12.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

招标人将在递交投标文件截止时间后、开标当日查询投标人的不良经营行为，投标人存在不良经营行为的，其投标将被作为无效投标被拒绝。

查询及记录方式：招标人或招标代理机构经办人将"信用中国"网站（ style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; height:150%;font-size:12.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">

3.4投标人具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。【须提供承诺书并根据采购文件要求提供相关证明材料】

3.5 投标人须保证，提供软件技术支持服务的工程师为软件原厂工程师。如中标，将在合同签署前提供本项目涉及所有软件产品的原厂商技术服务承诺函。【须提供承诺书】

3.6投标人可开具正式增值税专用发票。【须提供承诺书】

3.7不存在与总中心存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，参加投标的情况。【须提供承诺书】

3.8未被列入清算总中心供应商禁入名单。【须提供承诺书】

3.9单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一采购项目投标。【须提供承诺书】

3.10投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人及使用其提供的货物或服务而提起的侵权指控，投标人或原厂商依法承担全部责任。【须提供承诺书】

3.11本项目不接受将采购内容以任何方式进行转包/分包。【须提供承诺书】

3.12 本次采购接受/不接受进口产品。【须提供承诺书】

3.13本项目不接受联合体响应。【须提供承诺书】

3.14有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。【须提供承诺书；并提供最近一年（2025年8月1日至今）内任意一个月的企业依法缴纳税收的完税证明和社会保障资金的相关材料复印件并加盖投标人公章】

4．招标文件的获取

4.1招标文件获取时间：2026年8月17日至2026年8月24日，每日9时至16时。

4.2招标文件获取方式：线上领购，审核时间：每日9时至16时，招标文件售价：300元，售后不退。线上领购招标文件相关事宜：1）注册：凡有意参加本项目投标的潜在投标人，需在中招联合招标采购平台（ style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; height:150%;font-size:12.0000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;">200元，由中招联合公司出具，请联系平台公司领取。4）投标人应充分考虑注册、购标信息确认等所需时间，在招标文件发售期间内尽早注册，以免影响标书领购。中招联合平台客服电话：400 903 3175。

5．投标文件的递交时间及地点

5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年9月9日9时30分（北京时间）。

5.2投标文件递交地点为：京城机电大厦十六层1607会议室（北京市朝阳区东三环中路59号）。

注：逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

6．开标时间及地点

6.1开标时间：2026年9月9日9时30分（北京时间）。

6.2开标地点：京城机电大厦十六层1607会议室（北京市朝阳区东三环中路59号）。

7．联系方式

招标人：中国人民银行清算总中心

地址：北京市海淀区阜成路18号华融大厦

采购人联系人：朱丹

采购单位联系方式：010-68401760

招标代理机构：中信国际招标有限公司

地址：北京市朝阳区东三环中路59号楼18层1809室

联系人：罗慧、刘溪、王垚

电话：010-87945198-605

电子邮件：luohui@

8.招标人监督联系方式

监督电话：010-68401874，监督邮箱：sjhgb@