恒丰银行企业2026年付费功能采购项目-竞争性磋商公告（二次））

竞争性磋商



【信息恒丰银行】【2026-08-20  23 】 中













标题名称





恒丰银行企业2026年付费功能采购项目-竞争性磋商公告（二次））





项目编号





HFZHJZCG202603131









有效起始日期





2026-08-20





有效截止日期





2026-08-26



































    一、项目概况





    山东省鲁成招标有限公司受恒丰银行股份有限公司的委托，就恒丰银行企业2026年付费功能采购项目（二次）以竞争性磋商方式进行采购，欢迎符合磋商文件要求的单位前来参与。





    二、项目基本情况





    1、项目名称：恒丰银行企业2026年付费功能采购项目





    2、项目类别：服务类





    3、采购方式：竞争性磋商





    4、采购内容：4.1项目背景：为提升零售客户全生命周期精细化经营能力，拓宽客户触达渠道，同时满足销售行为可回溯等监管合规要求，采购人引入企业对客触达工具。本次采购的两项功能均为腾讯企业的标准化付费产品，会话存档功通过代理商采购会有一定折扣优惠，且企业属于新建项目，采购人缺乏相关运营经验，需要服务方协助进行功能开通和应用指导，综合考虑选择从代理商处进行采购。

4.2采购内容：

4.2.1会话存档（服务版）：本功能支持将行员的内外部沟通内容存档保留至本地。行内可以根据需要设置需要存档的成员范围，后管端可以调阅分析这些记录，以发掘营销线索或实现合规管理要求。本次采购服务版会话存档账号1100个，并可按照采购人要求的时间进行账号启用，且支持指定人员进行账号使用；

4.2.2外部联系人规模：本功能的开通规模就是企业成员可以添加和邀请的最大客户量，因此外部联系人规模需要大于实际及计划添加的客户数量。根据企业项目目标，需开通外部联系人规模50万户档位。可按照采购人要求的时间进行外部联系人规模扩充。

4.3服务周期：会话存档（服务版）和外部联系人规模的服务周期为自启用日起满1年。

4.4报价方式及合同形式：总价报价，总价合同。

4.5包号划分：一个包。





    三、供应商资格条件





    1.供应商必须在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力，需提供营业执照、或事业单位法人证书；    2.供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录，需提供声明函；    3.供应商有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，需提供单位近3个月中任意1个月的依法缴纳税收的证明材料和近3个月中任意1个月的依法缴纳社会保障资金的证明材料（供应商依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应材料证明依法免税或不需要缴纳社会保障资金）；    4.供应商未被列入“信用中国”网站(









    四、采购文件领取







    1、采购文件领取方式：线上





    2、采购文件领取截止时间：2026-08-26 17:00





    3、采购文件领取地点：1磋商文件获取前完成采购人网站注册和阳光采购服务平台报名。（1）供应商须于获取磋商文件截止时间前在采购人网站（https：//.cn/hfbk/#/outernetlogin）注册并审核通过。网站注册审核单位选择恒丰银行总行，具体操作流程联系代理公司领取《供应商操作手册》。若已注册，可忽略本要求。（2）同时，供应商须在阳光采购服务平台（ 1101 0122 8031 46；汇款时须注明项目名称及供应商名称）。









    五、响应文件提交





    1、递交方式：供应商必须现场递交响应文件，传真、邮寄等方式递交的响应文件概不接收。





    2、递交截止时间：2026-09-03 9:00





    3、递交地点：山东省济南市历下区泺源大街8号绿城金融中心31楼3108会议室







    六、开标时间和地点





    1、开标时间：2026-09-03 09:00:00





    2、开标地点：山东省济南市历下区泺源大街8号绿城金融中心31楼3108会议室







    七、发布公告的媒介：





    本项目公告在恒丰银行官网、、阳光采购服务平台、金采网发布。其它网站转载无效。





    八、联系方式





    1、采购人信息：





    名称：恒丰银行股份有限公司





    地址：山东省济南市历下区泺源大街8号绿城金融中心





    联系人：郭经理





    联系电话：0531-59667176







    2、采购代理机构：







    名称：山东省鲁成招标有限公司





    地址：山东省济南市历下区经十路10567号成城大厦A座





    联系人：杜老师、李老师





    联系电话：15615586407、17854155805、0531-83191855





    九、其他说明







     代理机构邮箱：sdbiding@

供应商系统注册咨询

联系人：牟老师 电话：0531-59667272

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监督电话：0531-59667172