采购项目名称

国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目

品目

采购单位

国家税务总局吉林省税务局

行政区域

吉林省

公告时间

2026年08月21日15:28

评审专家名单

王辉、张荣、于成龙、赵丹丹、侯志勇

总中标金额

￥268.200000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

王鹏

项目联系电话

0431-80500300

采购单位

国家税务总局吉林省税务局

采购单位地址

吉林省长春市南湖大路1518号

采购单位联系方式

jlswcg2021@

代理机构名称

详见公告正文

代理机构地址

详见公告正文

代理机构联系方式

详见公告正文

国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目

中标公告

一、项目编号：JL2026-ZXGK-C0047-B00

二、项目名称：国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目

三、中标（成交）信息：

供应商名称：吉林省瑞诚卓越科技服务有限公司

供应商地址：长春市南关区武威路10号先行豪苑3号楼半地下01号

中标（成交）金额：268.2万元

综合评审得分：90.14分

四、主要标的信息：

服务名称：吉林省税务局2026年办税服务厅综合管理系统、银税互动服务平台等应用信息系统运维

服务范围：吉税办征纳互动平台提供8人驻场运维服务，保障吉税办征纳互动平台服务端、“吉税办”征纳互动平台管理端和“吉税办”征纳互动平台移动端。对电子税务局、小程序、“吉事办”政务服务平台、自助办税终端等服务渠道征纳互动功能提供实时运维保障。对征纳互动在线咨询、可视办理、远程帮办、预约办税、纳税人学堂、网格化服务、精准推送、需求征集、办税导航、办税指南等服务功能提供实时运维保障支撑。自助办税终端系统提供4人驻场运维服务，保障自助办税终端系统平稳运行，完成日常健康检查、重大时期系统运行保障、后台维护、故障处理、问题管理、变更服务、应用系统升级、数据备份与恢复等工作。好差评管理系统提供1人驻场运维服务，保障好差评系统平稳运行，完成日常健康检查、重大时期系统运行保障、后台维护、故障处理、问题管理、变更服务、应用系统升级、数据备份与恢复等工作。12366系统提供2人驻场运维服务，保障12366系统平稳运行，完成日常健康检查、重大时期系统运行保障、后台维护、故障处理、问题管理、变更服务、应用系统升级、数据备份与恢复等工作。

服务要求：对吉税办征纳互动平台、自助办税终端系统、好差评管理系统、12366系统提供驻场运维服务。由采购人负责提供本项目运维所涉及的系统源代码、接口规范等相关资料。

服务时间：自助办税终端系统运维服务期为2026年12月31日至2027年12月30日；吉税办征纳互动平台及好差评管理系统运维服务期为自合同签订之日起一年；12366系统运维服务期为2026年9月1日至2027年8月31日，受需求变化等影响，12366系统运维服务随时终止。

服务标准：

序号

具体工作名称

工作内容描述

人员级别

人员

数量

工作时间（月）

单价

（元/人月）

小计

（元）

1

吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维服务

确保本项目所涉及的自助办税终端系统、吉税办征纳互动平台、政务服务“好差评”系统、12366系统的连续运行，减少故障率和停机时间，提供稳定可靠的服务；保障和优化系统的性能，提高响应速度和处理能力；满足使用人员需求；及时发现和解决系统故障和问题，提高故障恢复速度，确保系统正常运行；规范系统变更流程，降低变更风险，确保系统的稳定性和兼容性；保持良好的沟通，及时响应、解决问题、反馈，提高用户满意度。

无

15

12

14900.00

2682000

合   计

180

14900.00

2682000.00

五、评审专家名单：

王辉、张荣、于成龙、赵丹丹、侯志勇（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：无

七、公告日期及期限：

公告日期：2026年8月21日

公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

采购人名称：国家税务总局吉林省税务局

地址：吉林省长春市南关区南湖大路1518号

项目联系人：王鹏

联系方式：0431-80500300

附件：1.国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目采购文件-商务部分

2.国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目采购文件-技术部分

3.中小企业声明函

附件：

中小企业声明函.pdf

国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目采购文件-商务部分.docx

国家税务总局吉林省税务局2026年吉税办征纳互动平台、自助办税终端等应用信息系统运维项目采购文件-技术部分.docx