厦门市妇幼保健院
2026年患者满意度评价系统服务项目
市场调研公告
一、 报名要求：
(1) 为满足临床使用需求，拟于近期对我院患者满意度评价系统服务项目进行市场调研，诚邀具备合格资质、相应服务保障能力的供应商（软件厂商）报名参加院内市场调研事宜。
(2) 请满足项目需求的供应商（软件厂商）按报名材料要求整理收集资料（一式两份），要求内容完整、清晰、整洁，并加盖单位公章按序装订。报名材料请于2026年8月28日下午17:30前交于信息部（厦门市思明区镇海路12-6号3楼信息部303室）审核。报名材料接受现场报名和邮寄材料两种方式，邮寄材料以邮寄签收时间为报名时间。逾期送达的报名文件以及不符合要求的报名文件不予受理。
(3) 本项目联系人：施老师 联系电话：0592-2662084
联系时间：工作日上午8:00-12:00 下午14:30-17:30。
二、 项目名称：
序号
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项目名称
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业务描述
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数量
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1
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患者满意度评价系统服务
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① 提供1年患者满意度评价系统的使用权限和服务，系统需本地化部署；提供的评价系统需包括“附件3：患者满意度评价系统服务相关功能参数”中所有功能。
② 提供至少4台满足业务需要的平板电脑供采购方使用，平板电脑所有权仍归属供应商；
③ 开展系统安装、迁移、数据导入；
④ 提供系统培训，包括系统管理员和使用人员；
⑤ 提供软件升级及数据维护服务。需保证软件为最新版本并开展再安装、再培训服务，满足甲方人员机构数据调整和其他个性化需求；
⑥ 提供硬件保修服务；
⑦ 有限满足甲方流程变更（如有重大变更另签协议）；
定期开展现场巡检，维保服务期内每三个月至少开展1次巡检，年度累计不少于4次，巡检报告需有甲方项目负责人签字确认。
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1
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三、 项目要求：
(1) 服务方式：按上述业务描述的要求完成我院患者满意度评价系统服务的相关工作。
(2) 使用时长：合同签订后一年。
(3) 预算：¥30,000.00
四、报名材料如下：
递交必备文件清单
序号
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资料名称
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1
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封面：应注明供应商企业名称、所投项目名称，并注明联系人及联系方式。（见附件1）
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2
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供应商营业执照
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3
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服务报价单（见附件2）
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4
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患者满意度评价系统服务相关功能参数（见附件3）
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5
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廉洁告知书（见附件4）
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备注：1-4项均为必备资料，按项目内容顺序排列。若无法提供该序号文件，请在该项所对应的页面上填写情况说明。请供应商务必保证所填信息真实准确（附件请参照模板如实填写），我院将组织工程师对投递产品资料进行严格审核，若有弄虚作假或其他问题将按照相关法律法规严肃处理。
厦门市妇幼保健院 信息部
2026年8月21日
声明：本公告仅为面向市场广泛征集项目相关技术、服务、价格等项目要素，无任何针对性、倾向性和排他性，因市场了解的局限性，可能存在某些不足，仅作为我院调研参考所用，并非正式采购，不代表任何采购行为。有无参加现场踏勘，以及是否参加调研会汇报，不影响参加投标，也不影响投标结果。
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