北京货站

1.项目背景：

北京货站共有普天充电桩50台分别为：45台40kw直流低压双枪充电设备、5台60kw直流高压双枪充电设备，主要用于生产运行以及障员工新能源私家车及新能源生产保障用车的充电需求。

2.项目需求：

通过充电设备监控服务实现线上充电状态的实时监控，将更好的提高充电桩使用安全以及稳定的运行。监控服务内容主要含以下几个方面：

（1）充电过程实时监控：电动汽车在使用充电桩充电时，依据相关标准和通信协议，可将车辆部分信息，包括 VIN 码、车牌号、使用充电卡号、电池温度、单体电池电压、车辆要求充电桩输出的电压、电流的情况、SOC 值、充电桩的情况等安全数据和状态数据上传到监控平台展示，同时可以直观地随时远程了解车辆充电情况。

（2）故障告警：充电桩待机过程及电动汽车充电过程中，依据国标、企业标准、民航局方或机场要求等规则和等级，可将充电桩自身各类故障：包括人机交互故障、外部设备故障、整机系统故障、充电模块故障、电网侧故障、输出侧故障及充电过程中包括电动汽车电池故障在内的七类由电网、人为操作、外部环境、充电桩自身、汽车电池可能引发的故障进行上报。部分告警可由充电桩自行处理，无法自行处理的告警，在系统中可通过告警分级、告警多维度统计、告警解释、建议处理说明，告警派单，告警相关报文查询等故障解析功能，帮助后台人员远程了解充电桩情况并迅速进行处置。遇到影响用户生产安全、即将发生热失控或不安全事件时，平台管理人员应通过电话及时通知用户或应急处理人员进行处理。

（3）远程控制：后台人员可根据充电桩的情况，远程下发包括远程紧急停机在内的各种控制命令，可以有效地保证紧急情况发生时的处置效率，也可以同时对多台充电桩进行参数配置、更新、校准，保证充电安全、运营效率以及信息的准确性。

（4）巡检保养支持：可将日常线下运维进行无纸化、系统化升级。运维人员可通过 app，将日常巡检、电气巡检、季度保养情况和照片上传至系统存档，同时也可以由司机、运维人员上报故障工单，运维人员在接单后可以将故障情况、处置过程、处置结果进行记录和跟踪，也可以将需要去现场处置的告警，由系统或人工进行派单，运维人员接单后可尽快处置，所有处置结果将在系统存档，方便对每个充电桩进行全生命周期的保养跟踪。也可以依据维修、保养的情况进行后期的大数据分析。

（5）大数据分析：通过大数据分析模型，在掌握充电数据、运维数据、告警数据、设备数据的情况下，可对设备进行告警分析并进行生命所处周期进行辅助判断。应具备对充电设备维修、保养、报废指导，电池充电状况，车辆充电情况统计进行多维度分析。

（6）统计报表：可以由系统自动生成分别以充电桩、车辆维度充电统计报表、充电桩故障汇总表，并可以已用户定制角度满足各类统计需求。具体功能内容如下表所示：

3.验收标准：

（1）所有服务功能需正常运行，数据传输准确、实时；

（2）满足实际使用需求，无重大功能缺失或异常；

（3）若存在重大功能缺失或异常情况，需限期整改（整改期限不超过7个工作日），整改完成后重新验收，直至达到合格标准。

成都双流货站

1.项目概况：

（1）项目名称：成都货站普天充电桩监控服务

（2）服务地点：成都双流国际机场国货航成都货站

（3）项目内容：为成都货站的普天充电桩提供监控平台服务，实现充电过程实施监控、故障告警、远程控制、数据分析等功能。

（4）充电桩品牌、规格及数量：

品牌：普天

规格：40KW

数量：1台。

（5）服务期限：三年。

2.技术需求：

监控服务内容主要含以下几个方面：

（1）充电过程实时监控：电动汽车在使用充电桩充电时，依据相关标准和通信协议，可将车辆部分信息，包括VIN码、车牌号、使用充电卡号、电池温度、单体电池电压、车辆要求充电桩输出的电压、电流的情况、SOC值、充电桩的情况等安全数据和状态数据上传到监控平台展示同时可以直观地远程随时了解车辆充电情况。

（2）故障告警：充电桩待机过程及电动汽车充电过程中，依据国标、企业标准、民航局方或机场要求等规则和等级，可将充电桩自身各类故障：包括人机交互故障，外部设备故障、整机系统故障、充电模块故障、电网侧故障、输出侧故障及充电过程中包括电动汽车电池故障在内的七类由电网、人为操作、外部环境、充电桩自身、汽车电池可能引发的故障进行上报。部分告警可由充电桩自行处理，无法自行处理的告警，在系统中可通过告警分级、告警多维度统计、告警解释、建议处理说明，告警派单，告警相关报文查询等故障解析功能，帮助后台人员远程了解充电桩情况并迅速进行处置。遇到影响用户生产安全、即将发生热失控或不安全事件时，平台管理人员应通过电话及时通知用户或应急处理人员进行处理。

（3）远程控制：后台人员可根据充电桩的情况，远程下发包括远程紧急停机在内的各种控制命令，可以有效地保证紧急情况发生时的处置效率，也可以同时对多台充电桩进行参数配置、更新、校准，保证充电安全、运营效率以及信息的准确性。

（4）巡检保养支持：可将日常线下运维进行无纸化、系统化升级。运维人员可通过app，将日常巡检、电气巡检、季度保养情况和照片上传至系统存档，同时也可以由司机、运维人员上报故障工单，运维人员在接单后可以将故障情况、处置过程、处置结果进行记录和跟踪，也可以将需要去现场处置的告警，由系统或人工进行派单，运维人员接单后可尽快处置，所有处置结果将在系统存档，方便对每个充电桩进行全生命周期的保养跟踪。也可以依据维修、保养的情况进行后期的大数据分析。

（5）大数据分析：通过大数据分析模型，在掌握充电数据、运维数据、告警数据、设备数据的情况下，可对设备进行告警分析并进行生命所处周期进行辅助判断。 应具备对充电设备维修、保养、报废指导，电池充电状况，车辆充电情况统计进行多维度分析。

（6）统计报表：可以由系统自动生成分别以充电桩、车辆维度充电统计报表、充电桩故障汇总表，并可以已用户定制角度满足各类统计需求。

具体功能内容如下表所示：

实时监控	充电桩实时监控	综合监控统计
		充电过程实时监控
		充电桩监控
故障告警	告警总览	实时告警展示
	充电桩告警管理	告警监控中心