项目编号	项目名称	中标单位	中标金额
Z1302082600902301	12345政务服务便民热线话务归并服务管理-1包	唐山惠民服务外包有限公司	642,792.00元

一、项目编号：HB2026084340010005

二、项目名称：12345政务服务便民热线话务归并服务管理

三、中标（成交）信息

中标供应商名称:唐山惠民服务外包有限公司


中标供应商地址：河北省唐山市路北区骏兴园商业楼201楼2号一层


中标金额：642792


下浮率：


费率：


单价：


优惠率：


优惠价/入围价：


优惠产品简要描述：

四、主要标的信息

名称：12345政务服务便民热线话务归并服务管理


服务范围：负责唐山市丰润区12345政务服务便民热线话务归并服务管理工作，按丰润区人口总数派驻至少8名工作人员提供话务服务，服务受唐山市热线中心统一监管，话务服务内容主要包括电话接听、工单记录、工单审核、工单转


服务要求：承担12345政务服务便民热线话务归并服务管理范围内的所有服务


服务时间：自合同签订之日起一年


服务标准：合格，按合同要求履约，符合国家、省、市、行业等相关标准

五、评审专家（单一来源采购人员）名单:孟琦（采购人代表）、周丽、叶琳

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：9000


本项目代理费收费标准：按合同约定

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日

八、其他补充事宜

1、参加磋商的供应商及得分：唐山惠民服务外包有限公司95.33分；河北前途无限企业管理咨询有限公司77.99分；唐山冀晓通人力资源服务有限公司77.67分。

2、被否决的供应商及原因：无。

3、接收质疑函的方式：书面递交；采购代理机构受理质疑电话0315-5138618；联系部门：采购人或者采购代理单位；地址：唐山市丰润区曹雪芹西道436号。未尽按《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第94号）执行。

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息


名称：唐山市丰润区人民政府办公室


地址：唐山市丰润区幸福道32号


联系方式：0315-3081230


2.采购代理机构信息


名称：唐山市华鼎工程项目管理有限公司


地址：河北省 唐山市 丰润区曹雪芹西道436号


联系方式：0315-5138618


3.项目联系方式


项目联系人：李亚涛


0315-5138618

十、附件

详见采购办官网

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