采购项目名称

2026-2027年余杭区统一政务咨询投诉举报平台服务外包项目

品目

采购单位

中共杭州市余杭区委杭州市余杭区人民政府信访局

行政区域

浙江省

公告时间

2026年08月24日16:19

评审专家名单

孙霖曜，陈映华，毛骜鹏，楼晗（第1标项采购人代表），张扬（第1标项采购人代表），刘盼盼，林青

总中标金额

￥1408.600000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

沈彦斌、丁敏、袁良国

项目联系电话

0571-86235827

采购单位

中共杭州市余杭区委杭州市余杭区人民政府信访局

采购单位地址

仓前街道文一西路1500号

采购单位联系方式

0571-89391885

代理机构名称

天阳建设管理有限公司

代理机构地址

杭州市临平区南苑街道玩月街88号1幢1001、1101室

代理机构联系方式

0571-86235827

p{height:2;font-weight:500;.bold-500{font-weight:500!important;.ann-index-block>p*{font-weight:normal;一、项目编号：330110260610010000007-TYZFCG2026-041

二、项目名称：2026-2027年余杭区统一政务咨询投诉举报平台服务外包项目

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号

中标（成交）金额(元)

中标供应商名称

中标供应商地址

评审总得分

1

总价：14086000（元）

牵头供应商：中国电信股份有限公司杭州分公司

投标联合体：中国电信股份有限公司杭州分公司、杭州余才人力资源开发有限公司

杭州市上城区庆春路87号

91.65

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号

标项名称

标的名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1

2026-2027年余杭区统一政务咨询投诉举报平台服务外包项目

2026-2027年余杭区统一政务咨询投诉举报平台服务外包项目

按招标文件要求

按招标文件要求

按招标文件要求

按招标文件要求

五、评审专家（单一采购人员）名单

孙霖曜，陈映华，毛骜鹏，楼晗（第1标项采购人代表），张扬（第1标项采购人代表），刘盼盼，林青

六、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：参照余财政[2018]24号文件相关规定，中标人在领取中标通知书时需向招标代理机构支付人民币3.1万元中标服务费，费用包含在总报价中，不单独列项报价。

2.代理服务收费金额（元）：按招标文件约定

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

2.其他事项：无

九、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：中共杭州市余杭区委杭州市余杭区人民政府信访局

地址：仓前街道文一西路1500号

传真：

项目联系人（询问）：楼晗

项目联系方式（询问）：0571-89391885

质疑联系人：宋晓芸

质疑联系方式：0571-89391879

2.采购代理机构信息

名称：天阳建设管理有限公司

地址：杭州市临平区南苑街道玩月街88号1幢1001、1101室

传真：

项目联系人（询问）：沈彦斌、丁敏、袁良国

项目联系方式（询问）：0571-86235827

质疑联系人：戚良明

质疑联系方式：13588795636

3.同级政府采购监督管理部门

名称：杭州市余杭区财政局政府采购监管科

地址：杭州市余杭区文一西路1500号8号楼1201

传真：

联系人：张女士

监督投诉电话：0571-89516936

附件信息：

2026-2027年余杭区统一政务咨询投诉举报平台服务外包项目-招标文件（发布稿）.docx