时下,共享单车已经成为人们出行主要方式之一,带给人们便捷绿色的出行服务,但是在共享单车的“押金”问题上,人们还存在诸多质疑,当前单车行业内唯有摩拜共享单车宣布和招商银行合作,对用户押金统一管理。而其他共享单车如ofo等均对单车“押金”去向问题难以说清楚。
作为全球首家智能出行平台―摩拜单车,早就意识到押金监管的重要性,在之前的共享单车行业,用户对于押金信任和退款效率方面存在很多质疑,质疑主要集中在共享单车企业将押金挪作他用等方面。
想想也是,共享单车使用者越来越多,光是注册数量都达到了千万级别,押金的累计金额计算出来是一笔“巨款”,虽说消费者可以把押金取出来,但是不可能每次用完共享单车都取出来,更何况长期使用共享单车的,押金取来取出非常不便,这就导致单车企业手中长期持有一笔“巨额存款”。
摩拜单车意识到了这点问题,率先宣布携手招商银行进行合作,进行严格的押金监管,让用户悬着的一颗心平稳下来。而且此举既展示了自有资金的雄厚实力,又让用户实现100%放心,提升了用户的信任感和体验度,而招商银行业非常看好摩拜单车的发展潜力,双方进行深度合作互推,便利了消费者也提升了自身形象,最终实现了多方共赢的局面。
一切从用户角度出发,是摩拜共享单车实现长盛不衰的主要方式之一,在宣布和招行全面合作之前,摩拜单车就已经在招行开设了押金专户,对用户的押金进行集中统一管理。宣布了具体的战略合作之后,后续双方会在押金监管、支付结算、金融服务、市场营销等方面展开全方位的合作,确保摩拜共享单车的押金管理符合国家法律法规和摩拜与用户之间的《车费与押金》等相关规定。
让用户骑行100%放心,是摩拜单车最大的目的,作为全球首个智能共享单车平台的摩拜不仅资金、科技、人才方面存有诸多优势,在用户体验度上一直也是深耕不缀,严格的押金监管模式,将让注册摩拜单车千万用户完全放心,同时提高用户体验度和满意度。
而且摩拜单车此举从侧面显示了企业对于行业规范的积极推动行为,无形中引领了共享单车行业走向制度化、规范化,助推城市绿色发展。